退換貨政策
消費者權益之聲明
依消費者保護法之規定,消費者於網路上購置商品,得享有7天之鑑賞期,期間的計算,是包含假日的唷。但請消費者特別留意,七天之鑑賞期限為考慮期,並非試用期;經拆封、使用之衣物,如退回時缺乏完整性,以致商家無法再次販售時,除了無法退貨外,也不提供換貨唷。當然,因商品本身之瑕疵,不在此限制內。
請於七日鑑賞期內(包含例假日)至「會員中心」的訂單查閱點選申請退貨
並聯絡客服取得寄件資訊後進行退換貨作業(退貨運費由買家自行承擔)
不得申請退/換貨之事由:
ㄧ、已逾越消費者保護法所定之考慮期間者。
二、商品經消費者使用,有無法消除之使用痕跡、無法再次販售者。
三、未依程序辦理退換貨程序者。
四、非屬可歸折商家之事由所致之毀損或滅失。
五、客製化商品
六、貼身衣物
七、惡意或大量退貨者
申請退換貨程序:
ㄧ、請先登入會員
二、至「會員中心」的訂單查閱點選申請退貨
三、聯絡客服取得寄件資訊後進行退換貨作業(退貨運費由買家自行承擔)
四、確認退貨商品(請確認吊牌、收據、衣物之完整性)
五、商家於收到退貨商品後,會儘速將款項退還予消費者。
※為避免造成爭議,建議您辦理退貨務必先與客服聯繫※
※若有多次退貨紀錄,很抱歉無法再為您提供服務,敬請見諒※
客服信箱:mitisshop66@gmail.com